Overzicht
Deze website wordt beheerd door VEL DE REIS EQUESTRIAN COMPANY LIMITED. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar VEL DE REIS. Door deze website te bezoeken of er een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze dienst en gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden, inclusief alle aanvullende voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen waarnaar wordt verwezen.
Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, waaronder maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en makers van content.
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig. Door enig deel van de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag u de website niet bezoeken en onze diensten niet gebruiken. Voor zover deze voorwaarden als aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door wijzigingen op deze pagina te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding daarvan.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat het e-commerceplatform levert waarop wij onze producten en diensten verkopen.
Artikel 1: Voorwaarden van de webshop
Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden bevestigt u dat u in uw land van verblijf meerderjarig en handelingsbekwaam bent. Bent u jonger dan 18 jaar, dan heeft u toestemming van een ouder of wettelijke voogd nodig om deze website te gebruiken.
U verbindt zich ertoe onze producten of diensten niet te gebruiken voor onrechtmatige of ongeoorloofde doeleinden en alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetten na te leven, waaronder maar niet beperkt tot het recht van de EU. U mag geen virussen, wormen of andere schadelijke code verzenden. Elke schending van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.
Artikel 2: Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening aan wie dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld via verschillende netwerken kan worden verzonden en kan worden aangepast aan de technische vereisten van aangesloten apparaten. Creditcardgegevens worden bij verzending altijd versleuteld.
U verbindt zich ertoe zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel deel van de dienst of de toegang daartoe te reproduceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of anderszins te exploiteren.
Artikel 3: Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij streven ernaar dat alle informatie op deze website juist en actueel is. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor onjuistheden, fouten of weglatingen. De content op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt.
Wij behouden ons het recht voor de content van de website op elk moment te wijzigen, zonder verplichting om informatie bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om wijzigingen op de website te volgen.
Artikel 4: Wijzigingen van de dienst en prijzen
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de dienst of delen daarvan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijke wijzigingen, prijswijzigingen, opschortingen of beëindigingen.
Artikel 5: Producten en diensten
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online en in beperkte aantallen verkrijgbaar. Op alle aankopen zijn ons retourbeleid en de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving van toepassing.
Wij hebben ons best gedaan om kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat het scherm van uw apparaat de kleuren exact weergeeft. Productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen en wij behouden ons het recht voor producten op elk moment uit het assortiment te halen.
Wij behouden ons het recht voor om verkoop aan personen, geografische regio’s of rechtsgebieden naar eigen inzicht te beperken of te weigeren.
Kortingen en promoties
Alle kortingen, kortingscodes en speciale aanbiedingen gelden uitsluitend voor artikelen tegen de volledige prijs, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Kortingen kunnen niet worden toegepast op:
- sale- of afgeprijsde artikelen
- artikelen waarvoor al een actie geldt
- bundels, speciale edities of gelimiteerde collecties (indien vermeld)
Per bestelling kan slechts één korting of actie worden gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Kortingen kunnen niet worden gecombineerd of met terugwerkende kracht op eerdere aankopen worden toegepast. VEL DE REIS EQUESTRIAN behoudt zich het recht voor om:
- acties op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken
- bepaalde producten of collecties van acties uit te sluiten
- bestellingen te annuleren of te weigeren waarop een korting onjuist is toegepast
Alle acties gelden zolang de voorraad strekt en zijn beperkt geldig. Uw wettelijke consumentenrechten blijven onverlet.
Webshoptegoed
Uitgegeven webshoptegoed:
- wordt niet terugbetaald, is niet overdraagbaar en kan niet in contanten worden uitbetaald;
- kan een vervaldatum hebben, die bij uitgifte wordt meegedeeld;
- kan uitsluitend worden gebruikt voor toekomstige aankopen op onze website;
- kan niet worden gebruikt voor verzendkosten of belastingen en niet worden gecombineerd met andere acties, tenzij uitdrukkelijk vermeld.
Duurzaamheidsgarantie van 6 maanden op rijbroeken
Bij VEL DE REIS staan wij volledig achter de afwerking, materialen en prestaties van onze rijbroeken. Ontstaat er binnen zes (6) maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum een scheur door een fabricage- of materiaalfout, dan bieden wij eenmalig een kosteloze ruil aan.
Voorwaarden
- Geldt uitsluitend voor VEL DE REIS rijbroeken.
- Een aankoopbewijs is vereist.
- Het artikel moet voor goedkeuring ter inspectie worden teruggestuurd.
- Goedgekeurde ruilingen gebeuren in hetzelfde model en dezelfde maat, afhankelijk van de beschikbaarheid (of een gelijkwaardig artikel als het model niet meer leverbaar is).
Uitsluitingen en aanvullende voorwaarden
Deze garantie geldt niet voor:
- normale slijtage
- schade door verkeerd gebruik, ongelukken, onjuist wassen of een verkeerde maatkeuze
- slijtage door zadels, klittenband, sporen of andere uitrusting
- aanpassingen of wijzigingen door derden
- Per artikel is slechts één ruil mogelijk.
- Geen terugbetaling of uitbetaling in contanten; eventueel kan webshoptegoed worden uitgegeven.
- Afhankelijk van de locatie kunnen verzendkosten van toepassing zijn.
Deze garantie geldt aanvullend op uw wettelijke consumentenrechten en doet geen afbreuk aan uw rechten onder het toepasselijke EU-consumentenrecht.
Artikel 6: Juistheid van factuur- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren. Wij kunnen aantallen per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren, ook bij bestellingen via hetzelfde account, dezelfde creditcard of hetzelfde factuur- of verzendadres.
U verbindt zich ertoe juiste, volledige en actuele account- en betaalgegevens te verstrekken en deze zo nodig direct bij te werken.
Artikel 7: Optionele tools
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover wij geen controle hebben. U erkent dat wij toegang tot deze tools bieden “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie of aanbeveling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze tools. Het gebruik is op eigen risico. Lees de voorwaarden van de betreffende derde voordat u deze gebruikt.
Artikel 8: Links naar derden
Onze dienst kan links bevatten naar websites of content van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of inhoud van deze externe websites. Wij onderschrijven geen materialen van derden, nemen er geen verantwoordelijkheid voor en zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik ervan. Lees de voorwaarden en het beleid van de derde voordat u daar aankopen of transacties doet.
Artikel 9: Reacties, feedback en andere inzendingen
Door ons reacties, suggesties of andere materialen te sturen (al dan niet op verzoek), verleent u ons een onbeperkte, wereldwijde en royaltyvrije licentie om deze materialen te gebruiken, te bewerken, te kopiëren, te verspreiden en openbaar te maken. Wij zijn niet verplicht deze vertrouwelijk te behandelen, een vergoeding te betalen of erop te reageren.
Wij behouden ons het recht voor content die wij ongepast, onrechtmatig of aanstootgevend vinden te controleren, te bewerken of te verwijderen, waaronder reacties die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of deze gebruiksvoorwaarden schenden.
Artikel 10: Persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens via onze webshop valt onder ons privacybeleid. In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zorgen wij ervoor dat uw persoonsgegevens veilig worden verzameld, verwerkt en opgeslagen. Meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen en beheren vindt u in ons privacybeleid.
Artikel 11: Fouten, onjuistheden en weglatingen
Af en toe kan informatie op onze website fouten, onjuistheden of weglatingen bevatten, bijvoorbeeld in productbeschrijvingen, prijzen, acties of verzendinformatie. Wij behouden ons het recht voor deze fouten zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren, ook nadat een bestelling is geplaatst. Wij zijn niet verplicht informatie bij te werken of te verduidelijken, tenzij de wet dit vereist.
Artikel 12: Verboden gebruik
U verbindt zich ertoe de website en de content niet te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of voor activiteiten die in strijd zijn met deze voorwaarden. Verboden is onder meer:
- het overtreden van wet- of regelgeving, waaronder het recht van de EU;
- het maken van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten;
- het lastigvallen, belasteren of discrimineren van anderen;
- het uploaden van virussen of malware;
- frauduleuze activiteiten of het versturen van spam.
Bij overtreding van deze verboden behouden wij ons het recht voor uw toegang tot de website te beëindigen.
Artikel 13: Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid
De dienst en alle aangeboden producten worden geleverd “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties of verklaringen van welke aard dan ook. Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst en zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit uw gebruik of het niet kunnen gebruiken van de dienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, punitieve schade of gevolgschade, waaronder verlies van gegevens of winst, die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst.
Artikel 14: Vrijwaring
U vrijwaart VEL DE REIS en onze gelieerde ondernemingen, bestuurders, vertegenwoordigers en medewerkers tegen alle claims, verliezen of schade (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit uw schending van deze voorwaarden of van rechten van derden.
Artikel 15: Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. De betreffende bepaling wordt zo beperkt mogelijk aangepast om deze afdwingbaar te maken.
Artikel 16: Beëindiging
Deze voorwaarden blijven van kracht totdat een van de partijen ze beëindigt. U kunt de overeenkomst beëindigen door onze diensten niet langer te gebruiken. Wij kunnen uw toegang op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen als u zich niet aan deze voorwaarden houdt.
Artikel 17: Volledige overeenkomst
Deze gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons over het gebruik van de dienst en vervangen alle eerdere afspraken of mededelingen. Onduidelijkheden worden niet uitgelegd ten nadele van de partij die de voorwaarden heeft opgesteld.
Artikel 18: Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van Malta van toepassing. Geschillen over deze voorwaarden worden beslecht volgens het Maltese recht en door de bevoegde rechters van de Europese Unie.
Artikel 19: Wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze gebruiksvoorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. De meest actuele versie vindt u op deze pagina. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.
Bij verschillen tussen deze vertaling en de Engelse versie is de Engelse versie leidend.
